Ir para o conteúdo
Início/Assistência
Assistência

Fale connosco

Uma pergunta, uma encomenda, um incidente: esta é a porta certa.

Assistência geralassistance@skoleom.com — utilização da aplicação, conta, encomendas, entregas e devoluções.
Marcas e ativaçãomarques@skoleom.com — página de marca, Page Studio, catálogo e preços.
Parceriaspartenaires@skoleom.com — catálogo, conteúdo, tecnologia, media.
Relações com investidoresinvestisseurs@skoleom.com — dossiê e reuniões.
Imprensapresse@skoleom.com — entrevistas, imagens, dossiê de imprensa.
Dados pessoaisdonnees@skoleom.com — exercício dos seus direitos.
Direitos de autor e marcasdroits@skoleom.com — denúncia e remoção.
Segurançasecurite@skoleom.com — divulgação responsável de uma vulnerabilidade.

Por correio

Skoleom Group
66 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris
France

Prazos

Os pedidos de assistência recebem resposta no prazo de dois dias úteis. Os pedidos relativos a dados pessoais são tratados no prazo de um mês previsto pelo regulamento europeu, prorrogável por dois meses no caso de pedidos complexos, situação em que será informado.