第 1 条(適用範囲)
本条件は、本サービス内で締結される販売に適用されます。これには、Watch. Touch. Buy.® の購入フローを通じて映像コンテンツの中で行われる購入を含みます。
第 2 条(販売者)
販売者の名称は各商品に表示され、注文確定前に改めて提示されます。場合に応じて、販売者はブランド自身、提携小売事業者、またはグループ自社ブランドについてはグループ企業となります。Skoleom Group は代金を受領し、販売者との合意条件に従って販売者に支払います。
第 3 条(価格)
価格はユーロ建て・税込で表示され、注文確定前に提示される配送料は含まれません。金額の記載のない価格表示は、販売者が価格を公開していないことを意味します。この場合、金額が創作されることはなく、オファーは見積もりへと案内されます。
第 4 条(注文)
注文は、支払いの確定をもって成立します。販売者、商品、価格および納期を記載した確認内容が電子メールで送付されます。
第 5 条(支払い)
支払いは、グループの決済サービスである Skoleom Pay により、コンテンツから離れることなく行われます。利用可能な支払い方法は決済時に表示されます。決済データは当社のアプリケーションサーバーには保存されません。
第 6 条(配送)
配送期間および配送地域は、注文確定前に表示されます。配送が遅延した場合、ユーザーはフランス消費法典に定める条件に従い、注文の解除を求めることができます。
第 7 条(撤回権)
ユーザーは、商品の受領日から 14 日間、理由を示すことなく撤回権を行使することができます。ただし、法律上の例外が適用され、特にカスタマイズ商品、腐敗しやすい商品、およびユーザーの同意のもとで提供が開始されたデジタルコンテンツはその対象となります。
第 8 条(保証)
すべての販売には、法律に定める条件に従い、適合性に関する法定保証および隠れた瑕疵に対する保証が適用されます。
第 9 条(苦情および調停)
苦情は assistance@skoleom.com までお寄せください。解決に至らない場合、消費者は無料で消費者調停人(連絡先はご要望に応じてお知らせします)、または欧州オンライン紛争解決プラットフォームを利用することができます。