本文へ移動
ホーム/サポート
サポート

お問い合わせ

質問、注文、トラブル:ここが適切な窓口です。

一般サポートassistance@skoleom.com — アプリの使い方、アカウント、注文、配送、返品。
ブランドと有効化marques@skoleom.com — ブランドページ、Page Studio、カタログ、価格。
パートナーシップpartenaires@skoleom.com — カタログ、コンテンツ、テクノロジー、メディア。
投資家の方へinvestisseurs@skoleom.com — 資料と面談。
プレスpresse@skoleom.com — インタビュー、ビジュアル、プレスキット。
個人情報donnees@skoleom.com — あなたの権利の行使。
著作権と商標droits@skoleom.com — 通報と削除。
セキュリティsecurite@skoleom.com — 脆弱性の責任ある開示。

郵送でのお問い合わせ

Skoleom Group
66 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris
France

回答までの期間

サポートへの問い合わせには、2 営業日以内に回答します。個人データに関する請求は、欧州規則に定める 1 か月の期間内に処理します。複雑な請求の場合はさらに 2 か月延長されることがあり、その場合は知らせます。