المنتج
ما هي Skoleom؟محرك بحث ومنصة يجعلان ما نراه في صورة أو فيديو قابلًا للشراء. نشاهد محتوى، ونلمس مرجعًا تم التعرف عليه في الصورة، ونشتريه دون مغادرة المحتوى.
ماذا تعني Watch. Touch. Buy.®؟إنها العلامة التجارية لمسار الشراء الحاصل على براءة اختراع لدى المجموعة، وترتيبه: شاهِد، المس، اشترِ. وهي لا تُترجَم.
هل يلزم حساب للمشاهدة؟لا. البحث والمشاهدة واكتشاف المنتجات متاحة للجميع. ويُستخدم الحساب للشراء والحفظ والرجوع إلى السجل.
على أي محتوى يعمل ذلك؟على المحتوى المعروض في Skoleom وعلى محتوى شركائنا المدمَجين. أما بالنسبة إلى المنصات الخارجية التي لم تدمج تقنيتنا، فنعرض العنوان ونفتح المنصة لديها: لا ندّعي قراءة ما لا نقرؤه.
الشراء والدفع
من يبيع المنتج الذي أشتريه؟يُذكر البائع على كل مرجع: العلامة نفسها، أو متجر شريك، أو المجموعة بالنسبة إلى علاماتها الخاصة. والاسم المعروض هو دائمًا اسم البائع الفعلي.
ما هو Skoleom Pay؟خدمة الدفع الخاصة بالمجموعة. تتيح الدفع داخل الصورة، دون إعادة توجيه ودون مغادرة الفيديو، عبر المحفظة أو البطاقة أو الدفع بالتقسيط بحسب الحالة.
من يتلقى دفعتي؟تُحصّل Skoleom Group الدفعة وتُحوّلها إلى البائع وفق الشروط المتفق عليها معه. وتُبيّن الفاتورة هوية البائع.
هل تُحفظ بيانات بطاقتي؟لا تُخزَّن بيانات الدفع أبدًا على خوادم التطبيقات لدينا. بل تُعالَج في بيئة دفع مطابقة لمعايير القطاع.
هل يمكنني استرداد أموالي؟نعم، وفق الشروط الواردة في صفحة الشروط العامة للبيع: أربعة عشر يومًا للعدول عن الشراء بالنسبة إلى المشتريات عن بُعد، باستثناء الحالات القانونية، إضافةً إلى الضمان القانوني للمطابقة.
العلامات والمنتجات
تظهر علامتي دون أن أطلب ذلك.أُنشئت صفحتها تلقائيًا أثناء عملية بحث. ولا تحتوي إلا على معلومات عامة ومحتواك المنشور. يمكنك المطالبة بها، أو تصحيحها، أو طلب إزالتها: marques@skoleom.com.
المنتج الذي تم التعرف عليه ليس الصحيح.أبلغ عن ذلك من الكبسولة أو عبر assistance@skoleom.com. لا يُقدَّم التعرف البصري أبدًا على أنه مؤكد: فالمرجع المقترح دون يقين يُعلَن على أنه اقتراح، لا على أنه تعرّف.
قطعة ملابس بلا علامة تُقترح تحت the25x®.هذا مقصود ومُعلَن. حين لا تكون أي علامة قابلة للتحديد في الصورة، لا نُخمّن: بل نقترح القطعة المكافئة من كتالوجنا الخاص، باسمها الحقيقي.
البيانات والأمان
أين تُستضاف بياناتي؟لدى Amazon Web Services (AWS)، في مناطق أوروبية.
هل يُستخدم محتواي لتدريب النماذج؟لا تُستخدم محتوياتك الخاصة ولا بياناتك الشخصية لتدريب نماذج مخصصة لأطراف أخرى.
كيف أحذف حسابي؟من حسابك، أو بطلب إلى donnees@skoleom.com. يصبح الحذف نافذًا في غضون ثلاثين يومًا، مع مراعاة الالتزامات القانونية بالحفظ.
