La présente politique de confidentialité décrit les données personnelles qui sont produites ou produites (traitées) lorsque vous interagissez avec Skoleom par le biais de nos sites Web, de nos expériences numériques, de nos applications mobiles, de nos magasins, de nos événements ou de tout autre produit ou service, qui font tous partie de la plateforme (l’écosystème) Skoleom (« plateforme »). Elle explique également comment vos données personnelles sont utilisées, partagées et protégées, les choix dont vous conservez concernant vos données personnelles, et comment vous pouvez nous contacter.
Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?
L’entité Skoleom responsable du traitement de vos données personnelles dépend de la manière dont vous interagissez avec la plateforme Skoleom et de votre situation géographique dans le monde. Les entités Skoleom concernées sont désignées par les termes « Skoleom », « notre » / « nos » et « nous » dans la présente politique de confidentialité.
Veuillez consulter notre liste d’entités locales pour connaître le nom de l’entité Skoleom responsable et ses coordonnées.
Quelles sont les données personnelles que nous collectons et quand ?
Nous vous demandons de nous fournir certaines informations personnelles afin de vous fournir les services ou services que vous demandez. C’est le cas, par exemple, lorsque vous effectuez des achats, contactez notre service clientèle, demandez à recevoir des communications, créez un compte, participez à nos événements ou concours, ou lorsque vous utilisez notre Plateforme. En outre, lorsque vous demandez des services spécifiques en magasin, nous pouvons vous demander de vous connecter pour fournir ces services, qui sont alors associés à votre compte (par exemple, taille, ajustement, préférences).
Ces données personnelles contiennent vos :
Les informations de contact, y compris le nom, l’email, le numéro de téléphone et l’adresse d’expédition et de facturation ;
Des informations sur l’utilisateur et le compte, notamment votre nom d’utilisateur, votre mot de passe et votre identifiant unique ;
Des informations personnelles, notamment votre sexe, votre ville, votre date de naissance et votre historique d’achats ;
Les informations relatives au paiement ou à la carte de crédit ;
Des images, des photos et des vidéos ;
Les données relatives aux caractéristiques physiques, notamment le poids, la taille et les mensurations (telles que l’estimation de la foulée, la taille des chaussures ou des vêtements) ;
Les données relatives à la condition physique fournies par vous ou générées par l’intermédiaire de notre plateforme (telles que l’heure, la durée, la distance, la localisation, le calcul des calories, le rythme de course) ;
Vos préférences personnelles, y compris votre liste de souhaits, vos préférences en matière de marketing et de cookies.
Nous collectons des données personnelles supplémentaires auprès de vous pour activer des fonctionnalités spécifiques sur notre Plateforme. Par exemple, nous demandons l’accès aux données de localisation de votre téléphone pour vous fournir votre itinéraire de course, à vos contacts pour vous permettre d’interagir avec vos amis, à votre calendrier pour programmer une séance d’entraînement, ou à vos identifiants de réseau social pour publier le contenu de notre Plateforme sur un réseau social. Ces données personnelles contiennent vos :
Les données de mouvement provenant de l’accéléromètre de votre appareil ;
Les photos, les fichiers audio, les contacts et le calendrier ;
Les données des capteurs, notamment la fréquence cardiaque et les données de localisation (GPS) ;
Informations de réseau social, y compris les noms d’utilisateur et toutes les informations résultant de vos publications publiques sur Skoleom ou de vos communications avec nous.
Lorsque vous interagissez avec notre Plateforme, certaines données sont automatiquement fournies à partir de votre appareil ou navigateur web. De plus des informations sur ces pratiques sont fournies dans la section « Cookies et balises » ci-dessous. Ces données contiennent :
L’identifiant de l’appareil, l’état des appels, l’accès au réseau, les informations sur le stockage et la batterie ;
Les cookies, les adresses IP, les en-têtes de référence, les données identifiant la version de votre navigateur web, les balises web et les interactions avec notre Plateforme.
Données relatives aux enfants :
Nous nous conformons aux lois locales et ne permettons pas aux enfants de s’inscrire sur notre Plateforme s’ils n’ont pas atteint la limite d’âge légal du pays dans lequel ils résident. Nous demanderons le consentement des parents pour que les enfants puissent participer aux expériences et événements Skoleom.
Outils de gestion des données personnelles que nous collectons :
Lorsque vous utilisez notre Plateforme, nous vous fournissons des informations opportunes ou obtiendrons votre consentement pour certaines utilisations. Par exemple, nous recueillerons votre consentement pour utiliser votre localisation ou vous enverrez des notifications. Nous pouvons délivrer ce consentement à partir de la Plateforme ou en utilisant les autorisations standard disponibles sur votre appareil.
Dans de nombreux cas, votre navigateur web ou votre appareil mobile fournit des outils supplémentaires pour vous permettre de contrôler la manière dont votre appareil collecte ou partage certaines catégories de données personnelles. Par exemple, votre appareil mobile ou votre navigateur web peuvent contenir des outils qui vous permettent de gérer l’utilisation des cookies ou le partage de votre emplacement. Nous vous encourageons à utiliser les outils disponibles sur vos appareils et à les utiliser.
Pourquoi et comment nous utilisons vos données personnelles ?
Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :
Pour fournir les fonctionnalités de la Plateforme et des Services que vous demandez.
Si vous utilisez notre Plateforme, nous utiliserons vos données personnelles pour vous fournir le produit ou le service que vous avez demandé. Par exemple, si vous effectuez un achat sur https://skoleom.com/, ou si vous participez à un événement ou à une promotion, nous utiliserons les coordonnées que vous avez fournies pour communiquer avec vous au sujet de l’achat, de l’événement ou de la promo. Si vous contactez notre service clientèle, nous utiliserons les informations vous concernant, telles que les informations de livraison ou de paiement ou les informations sur le produit que vous avez acheté, pour aider à résoudre votre problème ou répondre à votre question.
Si vous utilisez notre Plateforme pour suivre votre activité physique ou vos caractéristiques physiques, nous collectons ces données personnelles et les stockons pour que vous puissiez les consulter sur la Plateforme. Vos données d’activité physique peuvent inclure des données que vous insérez sur votre activité ou des données fournies par votre appareil pendant votre activité, telles que des données de localisation ou de localisation. Nous pouvons utiliser ces données d’activité pour calculer d’autres informations, telles que la distance d’un parcours ou les calories brûlées, afin que ces informations puissent vous être fournies dans le cadre des fonctionnalités de la Plateforme.
Dans de nombreux cas, l’utilisation de certaines fonctionnalités de notre Plateforme nécessite que vous fournissiez à Skoleom des données supplémentaires ou que vous consentiez à utiliser vos données à certaines fins. De même, pour partager du contenu sur les réseaux sociaux, il peut vous demander de fournir les informations d’identification de votre compte de réseau social pour vous inscrire.
Pour fournir des informations sur nos produits, services, événements et à d’autres fins promotionnelles.
Si vous y consentez, nous vous enverrons des communications marketing et des nouvelles sur les produits, services, événements et autres promotions de Skoleom susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment après avoir donné votre consentement.
Commercialisation directe :
Si vous êtes actuellement un client de Skoleom (par exemple, si vous avez passé une commande chez nous), nous pouvons utiliser les coordonnées que vous nous avez fournies pour vous envoyer des communications marketing sur des produits ou services Skoleom similaires, lorsque la loi applicable le permet (sauf si vous avez choisi de vous désinscrire). Dans d’autres cas, nous vous demanderons votre consentement pour vous envoyer des communications commerciales.
Personnalisation :
Nous pouvons utiliser les informations que vous nous fournissez, ainsi que des informations provenant d’autres ou services Skoleom – tels que votre utilisation de la Plateforme Skoleom, vos visites ou achats dans les magasins Skoleom, votre participation aux événements et concours Skoleom – pour vous enverrez des communications personnalisées sur des produits et services susceptibles de vous intéresser. Ce faisant, nous pouvons combiner les informations que vous fournissez avec des informations que nous générons sur la base de votre activité en ligne, y compris des observations et des analyses internes.
Pour exploiter, améliorer et maintenir notre activité, nos produits et nos services :
Nous utilisons les données personnelles que vous nous fournissez pour exploiter notre activité. Par exemple, lorsque vous effectuez un achat, nous utilisons ces informations à des fins de comptabilité, d’audit et autres objectifs internes. Nous pouvons utiliser des données personnelles sur la façon dont vous n’utilisez pas nos et services pour améliorer votre expérience utilisateur et pour nous permettre de détecter des problèmes techniques ou de service et d’administrer notre Plateforme.
Pour protéger nos droits, notre propriété et ceux des autres, et pour assurer notre sécurité et celle des autres :
Nous pouvons également utiliser des données personnelles sur la manière dont vous utilisez notre Plateforme pour prévenir, détecter ou enquêter sur les fraudes, les abus, les utilisations abusives, les violations de nos conditions d’utilisation, et pour nous conformer aux ordonnances des tribunaux, aux demandes du gouvernement ou à la loi.
À des fins de recherche et d’analyse :
Nous utilisons des données sur la façon dont nos visiteurs utilisent notre Plateforme et nos services pour comprendre le comportement et les préférences des consommateurs. Par exemple, nous pouvons utiliser des informations sur la façon dont les visiteurs de skoleom.com, en utilisant le Monetizer Studio by Oracle, rechercher et trouver des produits sur ce site pour comprendre comment organiser et présenter au mieux les produits de nos clients.
Utilisation (traitement) des informations relatives à la formation :
Comme indiqué ci-dessus, Skoleom recueille des données sur votre activité physique ou vos caractéristiques physiques (« Informations sur l’entraînement ») pour vous fournir des services sur notre Plateforme. Compte tenu de la nature personnelle de ces données, nous nous efforçons de vous fournir des informations claires sur la manière dont ces données seront utilisées. Dans la mesure où ces données peuvent être imposées comme sensibles dans certains pays, nous prenons les mesures appropriées pour les protéger et les utiliser et, si la loi applicable ou les politiques internes de Skoleom l’exigent, nous demandons votre consentement pour leur utilisation.
Autres palmes :
Nous pouvons également utiliser vos données personnelles à d’autres fins ; dans ce cas, nous vous fournirons des informations spécifiques au moment de la collecte et demanderons votre consentement si nécessaire.
Base juridique :
Nous nous appuyons sur différents fondements juridiques pour traiter vos données personnelles, selon la manière dont vous interagissez avec notre Plateforme.
Lorsque vous achetez des produits Skoleom sur notre Plateforme, nous avons besoin de vos données personnelles pour exécuter le contrat entre nous et vous. Par exemple, nous avons besoin de vos coordonnées et de vos informations de paiement pour livrer votre commande.
Lorsque vous utilisez nos Apps, nous nous appuyons sur votre consentement au traitement et, à certaines fins limitées, sur l’exécution du contrat entre nous (par exemple, pour les achats via l’App).
Nous nous appuyons aussi sur d’autres préceptes juridiques, tels que nos intérêts commerciaux légitimes pour traiter les informations relatives à l’efficacité de nos campagnes publicitaires, produits, services, événements et toute autre initiative promotionnelle ; pour exploiter, améliorer et maintenir notre activité, nos produits et services ; pour protéger nos droits, notre propriété ou assurer notre sécurité ou celle d’autrui ; et à des fins de recherche et d’analyse. Lorsque nous traitons des données à caractère personnel pour servir nos intérêts légitimes, nous prenons les mesures appropriées pour nous assurer que les intérêts retenus sont proportionnés à vos intérêts, droits et libertés, et nous sommes disponibles pour les expliquer à votre demande.
Nous traitons également vos données personnelles afin de nous conformer à une obligation légale ou de protéger vos intérêts vitaux.
Partage de vos données personnelles :
Partage par Skoleom
Skoleom partage vos données personnelles avec :
Les entités Skoleom aux fins et dans les conditions précisées ci-dessus ;
– Des prestataires de services qui nécessitent les données personnelles pour le compte de Skoleom, par exemple, pour le traitement des paiements et des cartes de crédit, l’expédition et la livraison, l’hébergement, l’administration et la gestion de vos données, la distribution de courriers électroniques, la recherche et l’analyse, la gestion de la marque et la promotion des produits, et l’administration de certains services et fonctionnalités. Lorsque nous utilisons les services de prestataires de services, nous concluons des contrats qui leur imposent de mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles ;
– D’autres tiers dans la mesure où cela est nécessaire pour : (i) nous conformer à une demande gouvernementale, à une ordonnance d’un tribunal ou à une loi applicable ; (ii) empêcher les utilisations illégales de notre Plateforme ou les violations des conditions d’utilisation et des règles de notre Plateforme ; (iii) nous défendre contre les réclamations de tiers ; et (iv) fournir notre assistance dans la prévention de la fraude ou les enquêtes (par exemple, la falsification).
– Des fournisseurs de publicités ciblées tiers qui nous fournissent des publicités personnalisées adaptées à nos besoins. Nous utilisons ces services pour combiner toutes les informations que nous avons conçues avec les données personnelles contenues dans leurs bases de données afin de créer des audiences et des publicités personnalisées en fonction de vos intérêts sur Internet, y compris sur les réseaux sociaux, comme le permet la loi applicable. Vous pouvez retirer votre consentement aux publicités et audiences personnalisées en utilisant les paramètres fournis sur notre Plateforme ;
– Tout autre tiers si vous avez exprimé votre consentement.
Nous pouvons également transférer vos données personnelles en cas de vente ou de transfert de tout ou partie de notre activité ou de nos actifs (y compris en cas de réorganisation, cession, dissolution ou liquidation).
Vos actions :
Lorsque vous utilisez certaines fonctionnalités sociales sur notre Plateforme, vous pouvez créer un profil public qui peut contenir des informations telles que votre nom d’écran, votre photo de profil et votre localisation. Vous pouvez également partager du contenu avec vos amis ou avec le public, y compris des informations sur votre activité Skoleom. Nous vous encourageons à utiliser les outils que nous avons fournis pour contrôler au mieux les informations que vous rendez disponibles par le biais des fonctionnalités de Skoleom.
Protection et gestion de vos données personnelles :
Cryptage et sécurité : nous utilisons une variété de mesures de sécurité techniques et organisationnelles, y compris des techniques de cryptage et des outils d’authentification, pour assurer la sécurité de vos données personnelles.
Transferts internationaux de vos données personnelles : Les données personnelles que nous collectons (ou traitons) pour notre Plateforme sont transférées en France. Certains des destinataires avec lesquels Skoleom ont partagé vos données personnelles peuvent être situés dans des pays autres que le pays dans lesquels vos données personnelles ont été initialement fournies. Les lois de ces pays peuvent ne pas offrir le même niveau de protection des données personnelles que celles du pays où les données personnelles ont été initialement retenues. Néanmoins, lorsque nous transférons vos données à des destinataires dans d’autres pays, y compris la France, nous protégeons ces informations comme décrites dans la présente politique de confidentialité et conformément à la loi applicable.
Nous prenons des mesures pour nous conformer aux exigences légales applicables au transfert de données personnelles à des destinataires situés dans des pays en dehors de l’EEE, du Royaume-Uni (RU) ou de la Suisse, afin de garantir que vos données personnelles cachées vers ces pays reçoivent une protection adéquate conformément aux règles applicables en matière de protection des données ; cela inclut la signature des Clauses contractuelles types de l’UE, ou la vérification que les destinataires ont adopté des Règles d’entreprise contraignantes. Lorsque les données personnelles sont masquées au sein de Skoleom, nous utilisons des accords de transfert de données intra-groupe.
Conservation de vos données personnelles : Vos données personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés dans la présente politique de confidentialité, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise par la loi applicable. En général, cela signifie que nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que vous maintenez votre compte Skoleom. Pour les données personnelles liées à l’achat de produits, nous les conservons pendant une période plus longue afin de nous conformer aux obligations légales (telles que les réglementations en matière de taxes ou de ventes et les objectifs de garantie).
Vos droits :
Vous avez le droit de demander : (i) l’accès à vos données personnelles ; (ii) une copie électronique de vos données personnelles (portabilité) et la transmission de ces informations à une autre société ; (iii) la rectification de vos données personnelles si elles s’avèrent incomplètes ou inexactes ; ou (iv) l’effacement ou la restriction de vos données personnelles dans certaines circonstances commises par la loi applicable. Ces droits ne sont pas absolus. Dans les cas où vous nous avez donné votre consentement pour traiter vos données personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.
Si vous souhaitez demander une copie de vos données personnelles ou exercer l’un de vos droits, il vous suffit de vous connecter à notre plateforme skoleom.com.
Refus du marketing direct :
Si vous avez un compte Skoleom, vous pouvez choisir de ne pas recevoir de communications marketing de Skoleom en modifiant vos préférences dans la section « afficher ou modifier mon profil » de nos sites. Vous pouvez également vous désinscrire en modifiant vos abonnements par e-mail ou SMS en cliquant sur le lien de désinscription ou en suivant les instructions de désinscription incluses dans le message. Vous pouvez aussi nous contacter en utilisant les adresses de contact désignées dans la section « Contacter le Service Client » ci-dessous.
Cookies et balises :
Skoleom collecte des informations, qui peuvent inclure des données personnelles, à partir de votre navigateur lorsque vous utilisez notre Plateforme. Nous utilisons diverses méthodes, telles que les cookies et les balises, pour collecter ces informations, qui peuvent inclure : (i) votre adresse IP ; (ii) un cookie d’identification unique, un cookie d’information et des informations sur le contenu de votre matériel pour accéder à certaines fonctions ; (iii) un numéro d’identification unique du matériel et le type de matériel ; (iv) le domaine, le type de navigateur et la langue ; (v) le système et les paramètres d’exploitation ; (vi) le pays et le fuseau horaire ; (vii) les sites visités précédemment ; (viii) des informations sur vos actions sur notre plateforme, telles que le comportement en matière de clics, les achats et les préférences ; et (ix) les heures d’accès et les URL de référence.
Des tiers peuvent également collecter des informations sur notre Plateforme par le biais de cookies, de modules et de widgets tiers. Ces tiers collectent des données directement à partir de votre navigateur et le traitement de ces données est soumis à leurs propres politiques de confidentialité. De plus amples informations sur l’identité de ces tiers et leurs politiques de confidentialité sont disponibles à cette adresse.
Nous utilisons des cookies et des balises pour suivre l’utilisation de notre Plateforme par nos clients et comprendre leurs préférences (comme le pays et la langue). Cela nous permet de fournir des services à nos clients et d’améliorer leur expérience en ligne. Nous utilisons également des cookies et des balises pour obtenir des informations générales sur le trafic et les interactions de la Plateforme, pour identifier les tendances et obtenir des statistiques, et pour améliorer notre Plateforme. Il existe généralement trois catégories de cookies utilisés sur notre Plateforme :
Les cookies fonctionnels : Ces cookies sont nécessaires pour la fonctionnalité de base du site Web et sont donc toujours actifs. Cela inclut les cookies qui nous permettent de vous reconnaître lorsque vous visitez notre Plateforme au cours de la même session ou, si vous le souhaitez, d’une session à l’autre. Ils nous permettent d’établir votre panier d’achat et la procédure de paiement mais aussi d’assurer la sécurité des échanges et le respect de la réglementation.
Cookies de performance : Ces cookies nous permettent d’améliorer les fonctionnalités de notre Plateforme en suivant leur utilisation. Dans certains cas, ces cookies nous permettent d’améliorer la vitesse de traitement de votre demande et de mémoriser les préférences que vous avez sélectionnées. Le rejet de ces cookies peut entraîner des recommandations moins pertinentes et un ralentissement des performances du site.
Cookies de réseau social et de publicité : Les cookies de réseaux sociaux offrent la possibilité de se connecter à vos réseaux sociaux et de partager du contenu de notre Plateforme sur les réseaux sociaux. Les cookies publicitaires (de tiers) collectent des informations pour aider à adapter les publicités à vos intérêts, à la fois sur et hors de notre Plateforme. Dans certains cas, ces cookies nécessitent le traitement de données personnelles. Le refus de ces cookies peut entraîner l’affichage d’annonces qui ne sont pas adaptées à vous ou vous empêcher de vous connecter efficacement à Facebook, Twitter ou à d’autres réseaux sociaux et/ou vous empêcher de partager du contenu sur les réseaux sociaux.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en consultant les « paramètres des cookies » en bas de chaque page de notre Plateforme.
Pour obtenir un récapitulatif clair et à jour de chaque tiers accédant à votre navigateur web (via la Plateforme Skoleom ou autrement), nous vous recommandons d’installer un module spécifique offrant cette fonction. Vous pouvez également choisir de demander à votre ordinateur de vous avertir chaque fois qu’un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de refuser tous les cookies. Vous pouvez faire ces choix en accédant aux paramètres du navigateur Internet de chacun de vos appareils. Chaque navigateur est différent. Par conséquent, consultez le menu « Aide » de votre navigateur pour comprendre comment modifier vos paramètres de cookies. Si vous refusez les cookies, l’accès à de nombreux contenus de notre Plateforme peut être moins efficace et certains de nos services peuvent ne pas fonctionner correctement. Il existe également des moyens de refuser la publicité ciblée dans son ensemble qui sont disponibles sur le site Web de la Digital Advertising Alliance.
En outre, vous pouvez ajuster vos choix publicitaires depuis votre appareil mobile dans les paramètres de votre appareil mobile. Par exemple, pour définir vos préférences en matière de publicité sur iOS, allez dans Paramètres > Confidentialité > Publicité > Annonces personnalisées. Pour définir vos préférences en matière de publicité sur Android, accédez à Paramètres > Google > Annonces > Désactiver les annonces par centres d’intérêt.
Utilisation de la Plateforme Skoleom avec des produits et services tiers :
Notre Plateforme permet une interaction avec une grande variété d’autres produits et services numériques. Par exemple, notre Plateforme peut s’intégrer à des modules tiers qui permettent le suivi des activités, la connexion à des réseaux sociaux, la fourniture de services de streaming musical et d’autres services numériques.
Si vous choisissez de connecter votre compte Skoleom à des modules ou comptes tiers, vos droits et vos données personnelles seront régis par les conditions de ces plateformes tierces. Par exemple, si vous décidez de partager votre activité Skoleom sur un réseau social, les conditions de ce réseau social s’appliqueront aux données personnelles concernées.
Notre Plateforme peut fournir des liens vers d’autres sites web et applications (tiers) pour répondre à vos besoins ou vous fournir des informations. Ces sites web et apps tiers ont leurs propres politiques de protection des données, que nous vous invitons à lire. Comme Skoleom ne possède ni ne contrôle ces sites ou apps tiers, nous ne pouvons pas être responsables de leur contenu, de leur utilisation ou de leurs pratiques en matière de confidentialité.
Modifications de notre politique de confidentialité :
Les lois et les pratiques changent au fil du temps. Si nous décidons de mettre à jour notre Politique de confidentialité, nous publierons les modifications sur notre Plateforme. Si nous apportons des modifications importantes à la manière dont nous traitons vos données personnelles, nous vous en informerons au préalable ou, lorsque la loi l’exige, nous vous demanderons votre consentement avant de mettre en œuvre ces modifications. Nous vous invitons à lire notre politique de confidentialité et à vérifier régulièrement si des modifications ont été apportées. La présente politique de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois en août 2022.
Questions et commentaires :
Vos questions, commentaires et préoccupations concernant notre politique et nos pratiques en matière de confidentialité sont les bienvenus.
Si vous avez des commentaires, des questions ou des préoccupations, ou si vous exercerez éventuellement vos droits relatifs à vos données personnelles, il vous suffit de vous connecter à notre plateforme skoleom.com.
Les coordonnées de notre délégué à la protection des données sont les suivantes :
Bureau de la protection des données personnelles, Skoleom Platform Inc. : 42 Cours Pierre Vasseur 91120 Palaiseau (Paris-Saclay, France) [email protected].
Si vous nous contactez avec une plainte concernant vos données personnelles, elle sera traitée en vue de la résolution de manière rapide et efficace. Vous avez également le droit d’introduire une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente dans votre pays de résidence.